Politika kvality skupiny Schweisser Team
Zavedenie:
Tím Schweisser sa zaviazal poskytovať najvyššiu kvalitu predvýrobných a výrobných procesov v zváračských, potrubných a inžinierskych prácach, ako aj poskytovať služby najvyššej kvality pri poskytovaní kvalifikovaného personálu pri zváračských, potrubných a lešenárskych prácach v priemysle.
Naším cieľom je splniť a prekonať očakávania našich zákazníkov neustálym zlepšovaním našich procesov, technológií a personálu.
Základné princípy:
1. Zameranie na zákazníka: – Pochopenie potrieb a očakávaní našich zákazníkov – Poskytovanie produktov a služieb, ktoré spĺňajú alebo prekračujú ich požiadavky – Udržiavanie otvorenej a transparentnej komunikácie so zákazníkmi.
2. Kvalita výrobkov a služieb:- Používajte najlepšie dostupné technológie a materiály.- Dodržiavajte všetky príslušné normy a predpisy pri zváračských, potrubných a lešenárskych prácach.- Vykonávajte dôkladné kontroly kvality na všetkých úrovniach výroby a inštalácie.
3. Neustále zlepšovanie: – Analyzovať a vyhodnocovať naše procesy s cieľom identifikovať oblasti na zlepšenie – Implementovať inovatívne riešenia na zlepšenie efektívnosti a kvality – Povzbudzovať zamestnancov, aby predkladali návrhy na zlepšenie.
4. Školenie a rozvoj zamestnancov: – Investovať do školenia a certifikácie našich zamestnancov v oblasti zvárania, potrubia a lešenia – Podporovať kultúru neustáleho vzdelávania a profesionálneho rastu – Zabezpečiť, aby všetci zamestnanci pochopili a dodržiavali našu politiku kvality – Zaviazať sa poskytovať kvalifikovaný personál našim zákazníkom ako súčasť našich služieb.
5. Zdravie a bezpečnosť: – Dodržiavajte všetky bezpečnostné predpisy a normy – Vytvorte bezpečné a zdravé pracovné prostredie – Pravidelne školte zamestnancov o bezpečnostných postupoch a nebezpečenstvách spojených so zváraním, potrubím a lešením.
6. Udržateľnosť a ochrana životného prostredia: – Minimalizovať negatívny vplyv našich aktivít na životné prostredie.
– Podporovať recykláciu a zodpovedné nakladanie s odpadom.
– Používajte technológie a materiály šetrné k životnému prostrediu.
Ciele kvality:
1. Zvýšte spokojnosť zákazníkov o 5 % ročne.
2. Znížte počet nevybavených objednávok o 25 % ročne
3. Zlepšite efektivitu výrobného a inštalačného procesu o 15 % do dvoch rokov.
4. Zvýšte úroveň školenia zamestnancov o 20 % ročne.
Zodpovednosť:
Každý zamestnanec skupiny Schweisser Team Group je zodpovedný za kvalitu svojej práce a za dodržiavanie tejto politiky kvality.
Manažment sa zaviazal poskytnúť potrebné zdroje a podporu na dosiahnutie stanovených cieľov kvality.
Záver:
Skupina Schweisser Team Group sa zaviazala poskytovať vysoko kvalitné zváračské, potrubné a lešenárske produkty a služby, ktoré spĺňajú najvyššie štandardy v tomto odvetví.
Neustále sa snažíme zlepšovať naše procesy a schopnosti, aby sme zabezpečili dlhodobú spokojnosť našich zákazníkov a úspech našej spoločnosti.
