Kwaliteitsbeleid van de Schweisser Team Group
Introductie:
Het Schweisser Team zet zich in voor het leveren van pre-productie- en productieprocessen van de hoogste kwaliteit op het gebied van lassen, leidingen en engineering, evenals het leveren van de hoogste kwaliteit service bij het leveren van geschoold personeel in de las-, leiding- en steigerwerkzaamheden in de industrie.
Ons doel is om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en deze te overtreffen door continue verbetering van onze processen, technologie en personeel.
Basisprincipes:
1. Klantgerichtheid: – De behoeften en verwachtingen van onze klanten begrijpen – Producten en diensten leveren die aan hun eisen voldoen of deze overtreffen – Open en transparante communicatie met klanten onderhouden.
2. Kwaliteit van producten en diensten:- Gebruik de best beschikbare technologie en materialen.- Voldoen aan alle relevante normen en voorschriften op het gebied van lassen, leidingen en steigers.- Voer grondige kwaliteitscontroles uit op alle niveaus van productie en installatie.
3. Continue verbetering: – Analyseer en evalueer onze processen om verbeterpunten te identificeren – Implementeer innovatieve oplossingen om de efficiëntie en kwaliteit te verbeteren – Moedig medewerkers aan om suggesties voor verbetering te doen.
4. Training en ontwikkeling van medewerkers: – Investeren in de opleiding en certificering van onze medewerkers op het gebied van lassen, piping en steigers – Bevorder een cultuur van continu leren en professionele groei – Ervoor zorgen dat alle medewerkers ons kwaliteitsbeleid begrijpen en naleven – Zich inzetten voor het leveren van gekwalificeerd personeel aan onze klanten als onderdeel van onze service.
5. Gezondheid en veiligheid: – Voldoen aan alle veiligheidsvoorschriften en -normen – Creëer een veilige en gezonde werkomgeving – Train werknemers regelmatig over veiligheidsprocedures en gevaren in verband met lassen, leidingen en steigerwerkzaamheden.
6. Duurzaamheid en milieubescherming: – De negatieve impact van onze activiteiten op het milieu minimaliseren.
– Bevorder recycling en verantwoord afvalbeheer.
– Gebruik milieuvriendelijke technologieën en materialen.
Kwaliteitsdoelstellingen:
1. Verhoog de klanttevredenheid met 5% per jaar.
2. Verminder het aantal onvervulde bestellingen met 25% per jaar
3. Verbeter de efficiëntie van het productie- en installatieproces met 15% binnen twee jaar.
4. Verhoog het opleidingsniveau van werknemers met 20% per jaar.
Verantwoordelijkheid:
Elke medewerker van de Schweisser Team Group is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn/haar werk en voor de naleving van dit kwaliteitsbeleid.
Het management verbindt zich ertoe de nodige middelen en ondersteuning te bieden om de vastgestelde kwaliteitsdoelstellingen te bereiken.
Conclusie:
De Schweisser Team Group zet zich in voor het leveren van hoogwaardige las-, leiding- en steigerproducten en -diensten die voldoen aan de hoogste normen in de industrie.
We streven er voortdurend naar om onze processen en capaciteiten te verbeteren om de tevredenheid van onze klanten op lange termijn en het succes van ons bedrijf te garanderen.
